egais-les.ru Юридический портал
Главная > Независимая экспертиза > Администрация президента рф официальный сайт обращения граждан телефон

Администрация президента рф официальный сайт обращения граждан телефон

Независимая экспертиза

Оглавление:

Как работает Приемная Президента?


Можно записаться на прием к Путину В. В., написать письмо или жалобу, а также попробовать решить волнующие вопросы с органами управления по работе с обращениями граждан и организаций.

Записаться на прием к Владимиру Путину не всегда означает, что попасть можно лично к нему. Для этого и создана служба по работе с обращениями граждан и организаций, которая может направить вас в органы, компетентные по интересующим вопросам или на личную встречу с одним из ответственных лиц.

Зайдя на , вы сможете, ознакомившись с правилами оформления обращений, оставить в специально разработанных формах:

  • сведения о коррупции.
  • письмо;
  • жалобу;

Писать нужно по существу вопроса, приложить файлы с документальными подтверждениями возмутившего вас беззакония. Вы также можете прийти в Приемную Президента России в удобный для вас день кроме воскресенья и понедельника и государственных

Положение об Управлении Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций, утвержденное Указом Президента Российской Федерации от 17 февраля 2010 г.

№ 201 «Об Управлении Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций»

прием граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства, представителей организаций и общественных объединений (далее — заявители) работниками Управления в Приемной Президента Российской Федерации по приему граждан;б) прием заявителей, обратившихся с устными запросами, работниками Управления в Приемной Президента Российской Федерации по приему граждан, а также их консультация по справочным телефонам Администрации Президента Российской Федерации и Управления;в) подготовка и организация проведения личного приема заявителей, в том числе в режиме видео-конференц-связи, Президентом Российской Федерации;г) подготовка и организация проведения по поручению Президента Российской Федерации личного приема заявителей, в том числе в режиме видео-конференц-связи, Руководителем Администрации Президента Российской Федерации, первым заместителем и заместителями Руководителя Администрации

Обращения граждан

направляется в электронном виде по адресу электронной почты (e-mail) или почтовой связью по адресам, указанным автором обращения в форме.

  • Обращение не принимается к рассмотрению, если:
    1. суть поставленных в обращении вопросов не относится к сфере деятельности Управления делами Президента Российской Федерации;
    2. в нем содержится нецензурная лексика, оскорбительные выражения;
    3. обращение не адресовано Управляющему делами Президента Российской Федерации или в Управление делами Президента Российской Федерации;
    4. текст написан не по-русски, с использованием латиницы или набран целиком заглавными буквами, не разбит на предложения;
    5. обращение поступило с некорректной информацией об отправителе.
    6. указан неполный или недостоверный почтовый адрес отправителя;
  • Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном
  • Положение о приемной Президента Российской Федерации в федеральном округе, утвержденное распоряжением Администрации Президента Российской Федерации от 02 октября 2009 г. № 1441

    НарышкинУТВЕРЖДЕНОраспоряжением Администрации Президента Российской Федерацииот 2 октября 2009 г.

    № 1441Положениео приемной Президента Российской Федерации в федеральном округе1. Настоящим Положением определяется порядок деятельности приемной Президента Российской Федерации в федеральном округе.Приемная Президента Российской Федерации в федеральном округе (далее — приемная Президента Российской Федерации) организуется в целях обеспечения рассмотрения в пределах федерального округа устных и письменных обращений (далее — обращения) граждан, адресованных Президенту Российской Федерации.

    Деятельность приемной Президента Российской Федерации обеспечивается аппаратом полномочного представителя Президента Российской Федерации в федеральном округе.2. В своей деятельности приемная Президента Российской Федерации руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными конституционными законами, Федеральным законом от 2 мая 2006 г.

    Общественная приемная президента РФ по обращениям граждан

    Сообщение должно быть содержательным, таким, которое действительно требует вмешательства Президента.

    Оно записывается оператором, затем обрабатывается. Для получения информации, справки по волнующему вопросу существует специальная служба при Администрации Президента. Звонок на ее телефон будет оплачиваться согласно тарифам оператора, к которому вы подключены: 8 (495) 606-36-02 Для отправки электронного письма пользуются ссылкой на сайте: Содержание его будет рассматриваться сотрудниками Управления Президента.
    К основным требованиям оформления, содержания обращения относятся:

    1. размер не более двух тысяч символов;
    2. отсутствие оскорблений, ненормативной лексики.
    3. оформление в соответствие со стандартными правилами;
    4. указание полного обратного адреса;

    Только в этом случае письмо пройдет соответствующую обработку, и гражданин получит полный ответ на свое обращение.

    Получите в 2 раза больше звонков с сайта уже сегодня!

    1. Запись всех разговоров
    2. Информация о источнике звонка (call tracking)
    3. Выгрузка отчетов в Excel
    4. Ежедневные Email отчеты для руководителя
    5. Графические отчеты по всем срезам

    LeadBack можно установить на любой сайт и настроить на любой вкус. В окне виджета вы можете написать свой текст и указать свой цвет для окна и кнопки «телефон».

    1. Блокировка нежелательных звонков
    2. Настройка цвета и текста
    3. Поведенческие алгоритмы захвата клиентов
    4. Ваш номер при звонке клиенту
    5. Несколько стилей окона виджета
    6. Несколько вариантов кнопки «телефон»
    7. Настройка расположения кнопки «телефон» на сайте

    Сервис уведомит Вас, если ваши сотрудники пропустят звонок с сайта. Вы получите всю информацию о нем на почту и сможете перезвонить ему позже.

    1. Сбор лидов 24/7.
    2. Дозвон по неограниченному числу номеров вашей компании
    3. Email и SMS уведомления о пропущенных звонках

    Телефон Президента


    Москва:

    1. 2316 – бесплатный номер для отправки SMS сообщений
    2. 800 200 23 16 – бесплатный номер на всей тер-ии РФ
    3. 8 495 606 36 02 – информационно-справочная служба

    Звонки принимаются круглосуточно. Телефон приемной Президента РФ Приемная Президента для обращений граждан находится в Москве, есть также приемные и в центрах федеральных округов.

    В приемную президента в Москве можно обращаться круглосуточно по телефону: 8 495 625 35 81. Лично принести письменное обращение или отправить его по почте можно в Москве по адресу: улица Ильинка, дом 23/16, подъезд 11.

    Здесь же проходит и личный прием граждан. Время приема – с 9:30 до 16:30 часов.

    Извлечения из Инструкции по делопроизводству в Администрации Президента Российской Федерации, утвержденной распоряжением Администрации Президента Российской Федерации от 2 апреля 2010 г.

    Чтобы попасть сюда в назначенное время, нужно предварительно записаться. Сделать это можно как по телефону, так и в электронной приемной по специальной форме. Подробнее об этом написано в статье: Адрес приемной Президента РФ в Москве.
    № 486 (подпункты «и», «к», «л», «р» пункта 3, пункты 176, 177, 179–183)

    Рассмотрение обращений и запросов граждан и организаций176.

    Обращения и запросы граждан и организаций, поступившие на имя Президента Российской Федерации и в адрес Администрации по почте, телеграфу, информационным системам общего пользования, принятые в Приемной Президента Российской Федерации по приему граждан, а также переданные работникам Администрации во время их командировок, регистрируются в 3-дневный срок в автоматизированном информационно-поисковом комплексе «Обращения граждан» Управления по работе с обращениями граждан и организаций.Сопроводительные письма членов Совета Федерации и депутатов Государственной Думы с прилагаемыми обращениями и запросами граждан

    Написать письмо Президенту РФ — как и куда обратиться с жалобой?

    Заявление представляет собой документ, в котором перечислены нарушения или недочеты в работе чиновников как регионального уровня, так и государственного.

    Управление по работе с обращениями граждан и организаций в соответствии с положением об этом Управлении организует централизованный учет и обеспечивает своевременное рассмотрение обращений и запросов граждан и организаций.177.
    Помимо этого, в заявлении содержится просьба о помощи в решении проблемы с которой возникли сложности.

    Направить одну из трех форм обращения к Президенту можно несколькими способами:

    • С помощью обращения в Правительство России
    • Через Администрацию Президента
    • С помощью отправки обычного письма в одном из отделений Почты России
    • Обратиться в мобильную приемную
    • На официальном сайте Президента России
    • При личном посещении московской Приемной Президента РФ
    • Воспользоваться электронной приемной
    • Отправкой смс-сообщения

    Основным местом отправки писем Президенту РФ является его официальный сайт.

    Отправить обращение Президенту в форме электронного документа

    Ответ на Ваше обращение в форме электронного документа либо уведомление о его переадресации направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты (e-mail), указанному Вами в обращении в форме электронного документа.Обращаем внимание, что в целях обеспечения неразглашения сведений, содержащихся в Вашем обращении, а также сведений, касающихся Вашей частной жизни, без Вашего согласия, необходимо указывать адрес электронной почты (e-mail), который принадлежит только автору обращения.В случае, если в Вашем электронном сообщении указан для направления ответа или уведомления о переадресации адрес электронной почты, на который ранее направлялись ответ либо уведомление о переадресации иному автору, Вам будет направлена соответствующая информация о недопустимости разглашения сведений о частной жизни, в том числе персональных данных (статья 24 Конституции Российской Федерации)4.

    Откройте браузер и введите в адресной строке letters.kremlin.ru. Перед вами откроется страница на которой будут перечислены основные правила.

    Адрес приемной Президента РФ в Москве

    Ничто не может быть основанием для его умаления».

    Достоинство заключается в правах человека, и защита его прав, как защита права на достоинство, ложится на государство. Поэтому главная цель государства — охрана достоинства личности. Обращение граждан в приемную Президента РФ Обратиться к Президенту может любой гражданин России. «Письмо не дойдет, жаловаться бесполезно, у Президента и без меня дел хватает» – все это распространенные заблуждения.
    Страх, стеснение, недоверие не должны быть вам преградой, единственно, что может помешать, это незнание о том, что обратиться непосредственно в приемную Президента РФ Путина В.В.

    абсолютно реально. Более того, это даже необходимо.