Оглавление:
В одной из наиболее крупных сетей магазинов М.Видео есть свои правила возврата товара.
Каковы главные положения возврата, в какой срок можно вернуть товар в М.Видео надлежащего качества и в какой – неисправные? М.Видео является одной из самых разветвленных сетей по продаже бытовой техники, электроники цифровой аппаратуры и пр.
на территории России. Девиз интернет-магазина – «Нам не все равно», и с учетом этого лозунга в магазине разработаны правила возврата товара в контексте статей Закона РФ «О защите прав потребителей». Соблюдение требований этого законодательного акта – главное условие, принятое за основу при разработке положений о возврате покупок, совершаемых в сети М.Видео.
В этих магазинах можно сделать покупки как при личном посещении, так и удаленно. Не всякий предмет купли-продажи можно вернуть: те товары, которые включены в Перечень не подлежащих возврату вещей (Перечень утвержден ПП РФ №55), ни в одном магазине М.Видео не примут к обмену или возврату, разве что будут обнаружены такие обстоятельства:
› › › Покупка холодильника является важным событием, так как стоит такая техника дорого и приобретается для использования в течение долгих лет. Осуществляя покупку, мало кто задумывается о том, можно ли вернуть ее в магазин.
Возврат холодильника станет головной болью при незнании основных требований законодательства в этой области.
Действующее законодательство регламентирует правила возврата, последовательность действий и отведенные для этого сроки.
говорит о том, что после приобретения существует возможность возвращения товара на протяжении 14 суток.При этом постановлением правительства определен список товаров, на которые требования не распространяются
О праве покупателя совершить возврат или обмен товара в течение двух недель после покупки известно каждому.
Если товар не подошел по форме, фасону, размеру или габаритам или не может быть использован по иным причинам ст. Необходимость вернуть недавно приобретенный холодильник может возникнуть при таких обстоятельствах:
Содержание статьи Список товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену, закреплен в «Перечне № 55», утвержденном Постановлением Правительства от 19.01.1998г.
Хотя к процессу покупки холодильника человек подходит обычно с особой тщательностью, это не дает гарантии, что приобретенная вещь понравится новому владельцу или будет хорошего качества.
Многие потребители слышали, что товар можно вернуть продавцу в течение 2 недель с момента покупки.
Выбор товара — всегда сложный и творческий процесс.
М Видео предоставляет своим клиентам широкий спектр товаров от телефонов до . И, как и в любой другой торговой организации, в М Видео возврат товара осуществляется на определенных условиях.
Вернуть покупку можно, если:Обнаружен брак или техническая неисправность.Товар не подошел по фасону,
Парковка на втором этаже затруднена!
Пожалуйста, заезжайте на этаж только для погрузки! Для наших клиентов на улице (за охраной) есть два парковочных места Адрес — пр. Завода Серп и Молот, д. 1, 2 этаж будни (пн-пт) с 9 до 21, суббота с 11 до 19, вск — выходной Пешая доставка по Москве заказов до 5 кг — 350 руб!!
Транспортные компании везут к вам груз от двух дней (Саратов, С-Петербург, Рязань, Самара, Ростов-на-Дону) до 4-14 дней (Новосибирск, Красноярск, Владивосток и т.д.).
После 15 дней со дня покупки, для осуществления права на возврат холодильника или его замену требуется одно из следующих оснований: — в холодильнике выявился существенный недостаток (недостаток который нельзя устранить либо его устранение требует несоразмерных затрат времени или денег, также недостаток который выявился повторно или множественные недостатки, возникающие в холодильнике, т.е. Кроме того, не забываем, что холодильник могут забрать из квартиры бесплатно – это вишенка на торт.
Перед походом в магазин следует учесть некоторые нюансы:
Получите бесплатную юридическую консультацию прямо сейчас!
Москва: +7(499)113-18-04 Санкт-Петербург: +7(812)507-81-84 » » » » М.Видео – российская торговая сеть, которая занимает лидирующие позиции по показателям продаж электротоваров и бытовой техники.
По версии Рунета, данная компания получила звание «лучшего ритейлера» в 2014 году. Магазины торговой сети разбросаны в 158 российских городах.
В них регулярно проводятся различные акции, а сотрудники консультируют клиентов по вопросам выбора товара.
Как производится возврат товара в М.Видео в 2023 году?
Закон, обеспечивающий защиту прав потребителей, соблюдается также сотрудниками компании М.Видео.
» Покупка холодильника – это грандиозное и радостное событие для семьи, которое не происходит каждый день или даже раз в год. Поэтому возврат холодильника – это настоящий стресс.
Не так страшно, когда такая масштабная покупка просто не подошла по определенным параметрам. Проблематично, когда такая сложная техника просто не выполняет свои функции, потому что является бракованной. Вернуть холодильник в магазин не так просто, как кажется, на первый взгляд.
Закон, конечно на стороне потребителя, но данная техника попадает под его особые пункты, не позволяющие провести обычную процедуру возврата.
Если техника просто не подошла, не вместилась на кухню или не понравился цвет – это не повод ее возвращать. Поэтому перед покупкой необходимо тщательно взвесить все моменты, изучить техническую документацию, согласовать предпочтения всего семейства, а потом уже решиться на такое приобретение.
Обменять товар смогут в 20-ти дневный срок, а ремонт проведут не больше, чем за 45 дней.
Компьютеры, телевизоры цифровые фото — и видеокамеры, холодильники, стиральные машины, кондиционеры и другие приборы с электрическим двигателем или автоматикой относятся к технически сложному товару согласно перечню, утвержденному в РФ. Такого рода товар подлежит возврату в магазин в срок, не превышающий 15-ти дней с даты приобретения, если в нем были обнаружены любые дефекты.
Такой товар можно заменить на другой подобный или вернуть потраченную сумму.
Если со времени покупки прошло больше, чем 15 дней, такую технику тоже возможно вернуть в магазин, но лишь в случае выявления недостатка, существенно влияющего на работу прибора.
В каких случаях бракованный товар не примут в магазине? Товары с мелкими дефектами могут продаваться в магазине по сниженной цене с указанием, какие именно дефекты присутствуют на образце.
1. Купили в рассрочку холодильник в М Видео, нам позвонили из службы доставки, вызвали в магазин, на холодильнике появилась глубокая царапина. Мы приняли решение холодильник вернуть обратно и другой товар не брать.
Магазин после возврата деньги в банк долго не переводил, за что банк насчитал мне сумму больше тысячи рублей за пользование деньгами.
Помимо этого я была в отпуске, все нервы измотали, деньги буквально пришлось вышибать. Как мне теперь получить с них сумму за пользование деньгами?
1.1. Добрый день. Это просто.
Так как товар ненадлежащего качества, то есть два выхода: 1. Вы оплачиваете эту сумму сами и потом идете в М.видео с заявлением и копией квитанции, на основании этого они оформят вам возврат.