Оглавление:
На самом деле коллекторы — люди самой низкой квалификации, которые не знают ничего о банке. У них есть только поверхностные знания.
Выучиться на коллектора в учебном заведении нельзя. Работе учат уже внутри отдела.
Туда берут наглых, нахрапистых, беспринципных.
В банковской сфере эти люди стоят на самой низкой ступени. Коллекторы — это в основном выходцы из полиции, армии и те, кто больше просто ничего не умеет.
Чем больше взыскали, тем больше получили денег.
Это дает почву для торга. Сначала вам откажут, но потом спишут приличную сумму. Договориться можно всегда.Давайте разберем поэтапно.
Имеется ряд вариантов развития событий при продаже долга.
Нам приходят сотни писем от должников, которые необходимо обговаривать и пояснять. Например, можно ли договориться с коллекторами? Возможно ли им не платить? Что произойдет если прятаться от коллекторов?
Как с ними бороться?Переговоры с коллекторамиС ними можно и нужно вести переговоры.
Сумма списания может достичь 60-70% от долга.
Часто такие акции приурочены к праздникам (Новый год, 8 марта). Переговоры можно провести лично или с помощью представителя.Желательно свои действия задокументировать и написать заявление, но крупные агентства могут предложить выгодные условия по телефону.
Если вы живете в другом регионе и приехать на встречу не можете, соглашайтесь.
Чтобы освободить резервы, сохранить ликвидность и восстановить функцию кредитования, банки продают проблемные кредиты с дисконтом коллекторским компаниям, переуступая тем самым права на долг. Коллекторы же в рамках закона помогают заёмщикам избавиться от долга.
Благодаря таким компаниям, выгоду ощущают все – банки, заёмщики, вкладчики, население и экономика в целом.
Одно из таких правил – объем долгов или пассивных активов, по которым не идут выплаты по кредитному договору.Если он превышает определенные установленные размеры, у банка начинаются проблемы, вплоть до лишения лицензии.
Так, что остается единственный выход – за малую часть их реальной стоимости.
Здесь не столько важна выгода, сколько возможность избавиться от лишних нюансов, мешающих в работе. В то же время банк возвращает часть потерянный средств.Коллекторы покупают долги не по одному или несколько. Они приобретают сотни долгов, целыми пакетами.
В чем причина? Она проста. Из всей массы людей найдется человек, который заплатит столько, сколько ему скажут.Одни предпочтут вернуть весь долг полностью, другие частично, а некоторые, сделав несколько выплат, отмахнутся от коллекторов. Платят немногие, но этих денег вполне хватает, чтобы агентства существовали, и бизнес был вполне прибыльным.Почему
Накануне кризиса он приехал в столицу из провинции. Человек с финансовым образованием, но смог устроиться в Москве только коллектором.
Самое страшное — микрозаймы — Если вы задолжали солидному банку, вероятность, что тебя изобьют, обреют волосы или ограбят, минимальная, — рассказывает Михаил.
— Другое дело, если вы брали микрозаймы или, как их по-другому называют, экспресс-кредиты. Это когда фирмы ссуживают желающим небольшие суммы: быстро, без дополнительных проверок, достаточно показать паспорт. Но ставки у микрокредитов грабительские (1,5 — 2,5% в день, а это 600 — 900% в год!
— Ред.). Там проценты бешеные, капают каждый день.
Люди берут в долг 5 тысяч, а через пару месяцев должны уже 35 тысяч рублей. Никто вовремя не объяснил им, что микрозаймы — это кабала, к тому же опасная!
Уголовные парни с битами — это работники фирмочек, «друзья-приятели» таких же мелких контор, которые занимаются микрокредитованием.
Но на деле это не так.
Должника при этом могут даже не спрашивать, если он уже заключил договор (статья 382 ГК РФ).
Достаточно просто предупредить его за 30 дней до фактической передачи задолженности, что выплачивать деньги он теперь будет другим людям.
Уведомлять необходимо заказным письмом по месту жительства. Без уведомления (и сохранения его заверенной копии у займодателя) продажа долгов не считается – обязательства должника не переходят к другим людям, и он имеет право платить деньги туда, куда платил (или не платил, но должен был) ранее.
Но очень важно правильно составить договор на этапе выдачи займа.
Звучат эти оговорки примерно так: «Права требования по настоящему договору не могут быть уступлены одной стороной без письменного согласия другой стороны настоящего контракта». Договоры цессии, заключенные вопреки подобному запрету, юридической силы иметь не будут.
К примеру, такие оговорки есть в большинстве контрактов группы «Миракс».
Если нельзя уступить право требования, можно продать саму компанию. Решение приемлемое далеко не для всех.
Но на практике были подобные прецеденты.
Крайне редко такие агентства обращаются в суд – им невыгодно такое развитие событий, но при этом они используют все доступные им средства, чтобы заставить должника платить. Не стоит опасаться каждого телефонного звонка или звонка в дверь, если вы пропустили очередной платеж по кредиту всего раз.
Как правило, если до этого платежи исправно вносились – банк даже не станет вас уведомлять о просрочке, ведь им выгодно начислить вам штрафные суммы.
Однако при повторении ситуации менеджеры уже не будут так лояльны: с вами обязательно свяжутся, чтобы уточнить, когда же вы внесете сумму и оплатите пеню. На этом этапе еще можно договориться: посетить банк и заключить договор реструктуризации, оформить кредитные каникулы, часто предоставляемые банком, и т.п. Если же вы не идете на контакт с представителями банка, не принимаете никаких предложенных вариантов решения проблемы и не предлагаете при этом свои – будьте готовы к тому, что вместо банка вам позвонит незнакомый сотрудник коллекторского агентства и сообщит о новых условиях ваших выплат.
Первая реакция после звонка коллекторов – замешательство.
Для этого уведомление должно быть направлено должнику на его почтовый адрес, либо вручено ему под подпись лично. Должник должен понимать, что, в соответствии с законодательством, адресом его фактического проживания будет считаться адрес его регистрации по месту жительства, постоянного или временного.
То есть, если фактически он проживает по иному адресу, но при этом он не уведомлял об этом кредитора, направления почты по адресу, известному кредитору, будет достаточно. Должник должен сам следить за своей корреспонденцией.
Это быстро и бесплатно!
Правила поведения коллекторов.
И сегодня специально для этого я решил сделать для вас небольшую инструкцию, какие права есть у коллекторов и как вам реагировать на их действия?
1. Законны ли требования коллекторов? Ответ на этот вопрос где только не обсуждается.
Тем не менее по ст.12 ФЗ «О потребительском кредите (займе)» банки могут передавать долги прочим организациям, т.е. коллекторам. Это возможно только в том случае, если в договоре с банком есть такой пункт.
А сейчас уже трудно найти договор, где такого условия бы не было. Такую же позицию чаще всего занимают и суды.
Так что право требовать с вас должок коллекторы все-таки имеют. Другое дело, какими методами… Но, друзья, вы все равно обязательно проверьте свой кредитный договор. Мало ли банк облажался и не включил такой пункт в текст договора?
В таком случае, если банк продал ваш долг коллекторам, это будет с его стороны нарушением банковской тайны.
2. На основании чего я должен платить коллекторам? Часто так бывает, что коллекторы начинают звонить и требовать с вас деньги.
При получении нужной информации коллекторы беседуют с кредитополучателем о долге и предупреждают его о предстоящих последствиях несвоевременного возврата денежных средств.
При отрицательном результате коллекторы могут связаться с близкими родственниками неплательщика, его коллегами и руководством для того, чтобы влиять на недобросовестного заемщика. Однако на практике чаще всего дело обстоит по-другому: коллекторы с угрозами и частыми звонками запугивают клиентов банков, в некоторых случаях применяют физическую силу. Запомните, что такие поступки незаконны, поэтому клиент банка имеет законное право начать бороться с нарушителями закона, обратившись за судебной защитой!
Передать задолженность коллекторам можно двумя методами: Продается долг кредитополучателя.
Кредитная организация продает долг своего клиента коллекторской организации.